中國在世界舞臺上經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越被世界所矚目,經(jīng)濟(jì)大國地位越來越凸現(xiàn)。然而,綜合實力仍待提高,還停留在發(fā)展中國家,與世界發(fā)達(dá)國家相比,還需練好內(nèi)功。中國的社會化管理滯后,尤其是物業(yè)管理,在服務(wù)上還有一定差距。如何適應(yīng)國際水準(zhǔn),與世界接軌,給企業(yè)家提出了更高要求,留給人們更多的是思考。
打鐵還需自身硬,要在激烈的行業(yè)競爭中,擁有一席之地,把工作做細(xì)是成敗之本,工匠精神是企業(yè)發(fā)展之魂。物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)過三十多年的發(fā)展和探索,制度法規(guī)日臻完善,行業(yè)規(guī)??蚣苤鸩綌U(kuò)大。逐步做大做強(qiáng)的坦途上,管理者往往在繁雜的事務(wù)中因小而不為,從而引起大的失誤,往往因為小而不做帶來大的過錯,甚至失去公司的生存能力,給企業(yè)帶來無法挽回的局面。
河南聯(lián)盛物業(yè)服務(wù)有限公司在發(fā)展中獨(dú)樹一枝,在把企業(yè)做大做強(qiáng)中,從不疏忽點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小工作,倡導(dǎo)每一位員工用心做好做細(xì),深刻懂得物超所值的道理,業(yè)主把錢給了你,你就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,下基層進(jìn)班組,機(jī)動靈活開展針對人和事小型培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提升服務(wù)內(nèi)涵。公司從上到下高頻率開展誠信自律教育,從新員工入職把好每一道關(guān),強(qiáng)化培訓(xùn),全方位提高員工的自覺自律性。
高樓大廈地基起,品質(zhì)企業(yè)素質(zhì)基。公司在留用高素質(zhì)員工基礎(chǔ)上,針對公司專注服務(wù)于黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位特點(diǎn),規(guī)范言行舉止,有禮有節(jié),文明上崗,把小事當(dāng)成大事抓,提升員工服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象,贏得業(yè)主的贊譽(yù),使公司得以發(fā)展壯大。